SMH服务地图

您有2种方式送修您的手表:访问我们的服务中心或用快递送修手表。下面列出了您手表服务的大致服务流程和一些注意事项供您参考。 如果您想通过快递向我们发送手表,请一定要选择一个值得信赖的快递服务。

  • 前往服务中心
  • 快递送修
  • 步骤 1

    准备

  • 步骤 2

    将手表送至
    服务中心

  • 步骤 3

    预检

  • 步骤 4

    确认服务

  • 步骤 5

    进入服务流程

  • 步骤 6

    服务完成

  • 步骤 7

    短信通知取表

  • 步骤 8

    取表

  • 步骤 1

    送修准备

    销售保修期内:请携带您的有效保修卡和手表(最好同时带上您的发票)至我们服务中心。

    非销售保修期:携带手表即可直接前往服务中心。

  • 步骤 2

    将手表送至服务中心

    服务中心地址 服务中心接表流程
  • 步骤 3

    预检

    专业制表师将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。

  • 步骤 4

    确认服务

    我们的服务专员将告诉您我们的服务方案。一旦确认维护,您的手表将进入正常维护保养流程,请勿取消此次服务。

  • 步骤 5

    进入服务流程

    我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。

    您可在我们的网站上查询到您手表的大致服务进程
    如需帮助请联系400售后服务热线
  • 步骤 6

    服务完成

    所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。

  • 步骤 7

    短信通知取表

    服务中心会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。

  • 步骤 8

    取表

    您可凭维护保养单领取表,如果您的手表涉及费用,请在取表时支付维护保养款项后方可取表。

    若您的维护保养单遗失,请您务必及时至服务中心或拨打400服务中心热线进行挂失。挂失成功3天后,凭身份证原件至服务中心方可领表。